購物流程說明

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步驟一:檢視購物清單

將欲訂購的書籍,放入購物車;點選【購物車】,進入我的購物車畫面,此頁面將顯示購買商品名稱及訂購數量。

 

若要新增其他商品請點選【繼續選購】;

若要結帳請依下列分類選擇:

【國內購書結帳】

  1. 收件地址為台灣地址且採用新台幣(TWD)付款

【國外購書結帳】

  1. 收件地址台灣地址
  2. 收件地址為台灣地址但使用新台幣(TWD)付款

 

 

步驟二:填寫訂購資料

【國內購書結帳】

選擇運送方式 確認付款人資料 確認收貨人資料

發票開立明細 選擇付款方式 繼續結帳

※發票欲打統編者請選擇三聯式並輸入統一編號及公司抬頭

※無法指定送貨時間,以中華郵政運送進度為準

※任何問題請詢問客服,勿在備註欄提問

 

 

【國外購書結帳】

運送方式說明 確認付款人資料 確認收貨人資料

選擇付款方式 繼續結帳

※目前海外訂單僅提供匯款支付:可支付美金(USD)、人民幣(CNY)、港幣(HKD)、馬來西亞令吉(MYR)、日幣(JPY)及新台幣(TWD);無PAYPAL及信用卡付款服務。

※國外訂單請下單後靜候報價,海外報價僅1人作業,將依下單順序安排報價;若超過14天未收到報價,請詢問客服。

※運費為秤重計費,皆以航空包裹費用計算並寄出,不開放使用海運包裹;惟港澳地區之運費將由順豐收款,報價時不會列入計算。

※除港澳顧客使用順豐出貨,其餘地區顧客一律使用中華郵政出貨,恕無法指定其他物流。

※除中港澳地區顧客之外,其餘地區顧客收貨人姓名與地址請填寫英文。

※任何問題請詢問客服,勿在備註欄提問

 

 

 

步驟三:確認訂購資料

確認資料無誤後即可送出訂單,系統將寄送訂單通知信至您的email信箱。

※若未收到可至垃圾郵件區查看,若仍然未收到請詢問客服。

※若收信後發現有需要修改的部分(例:不慎重複下單、購買數量錯誤、收貨地址填錯……等)請盡快告知客服人員。

 

 

 

步驟四:購物完成

【國內購書結帳】

此頁面將顯示ATM匯款或郵政劃撥帳號及付款金額,請留意付款期限,逾時將取消訂單。(帳號及金額也可至訂單通知信查看)

完成付款後請將訂單編號付款憑證(包括但不限於帳號末五碼、匯款明細、轉帳截圖)emailservice@chinyuan.com.tw 或進源書局官方LINE帳號(ID@fhq0021u)

 

【國外購書結帳】

國外訂單請下單後靜候報價,報價單會email至您的信箱;

請留意報價有效期限,匯款時請勿備註任何資訊,若因備註導致無法對帳將不予退款及出貨;完成付款後請務必將訂單編號及付款憑證emailservice@chinyuan.com.tw

※海外報價僅1人作業,將依下單順序安排報價;若超過14天未收到報價,請詢問客服。

※若報價期限已過將取消該訂單,請重新下單等候再次報價

※若屢次報價後未付款將列入本店黑名單※

 

 

 

 

《出貨時間》

訂單原則上付款後3個工作日內出貨,出貨後會更新包裹單號於會員專區,可自行登入查詢,將不另行通知。

※本店不接急單 不接急單 不接急單※

※若有急用請直接來店購買,惟門巿購買無進源書局網路書店優惠

 

 

 

 

《匯款資料》

郵政劃撥:
戶名           進源書局
劃撥帳號      5007-5331


 ATM轉帳:

轉帳銀行     台灣銀行龍山分行
戶名          進源網路事業有限公司
銀行代號     004
轉帳帳號     052-001-001-789

 

 

《國內運費計算》
郵寄掛號,運費80《購物未滿 3000 元需自付運費》
郵寄掛號,運費0《購物滿 3000 元免運費》
貨到付款,運費120《購物未滿3000需自付運費
貨到付款,運費80《購物滿3000需自付部分運費
貨到付款,運費0《購物滿10000元免運費》

 

 

 

《售後服務》

如有瑕疵、缺頁需換書,請以印刷品寄回台北市萬華區華西街 61-1 ,並告知訂單編號註明退換原因,我們將為您換寄新書。

 

 

若有任何問題請洽:

電 話:886-2-23042670

傳 真:886-2-23029249

E-mailservice@chinyuan.com.tw

線上客服:
Line@fhq0021u

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